Политика за поверителност

Последна актуализация ноември 2021.

77 Diamonds Limited (регистриран номер 05142579) ("най", "най", "ние", "77D") се ангажира да защитава и уважава личните ви данни.

Настоящата политика за поверителност ("Политика") определя видовете лични данни, които събираме и използваме, когато посещавате www.77diamonds.com ("Уебсайтът"), и как можем да използваме тази информация.

1. Въведение

Настоящата Политика обхваща събирането, обработката и използването на лични данни, когато използвате някой от нашите Уебсайтове.

Когато ни предоставяте лични данни, ние имаме правни задължения към вас по отношение на начина, по който използваме тези данни. За улеснение на четенето сме разделили тази политика на няколко раздела:

1. Въведение
3. Въведение
4. Какво представляват личните данни и какво събираме
5. Как и защо използваме/споделяме вашата информация
6. Колко дълго съхраняваме вашата информация
7. Защита
8. Вашите права
9. Данни за контакт
10. Информация за използването на бисквитки от нас

Важно е да прочетете тази Политика заедно с всички други известия за поверителност или известия за справедлива обработка, които можем да предоставим на Уебсайта в момента или около момента, в който събираме или обработваме лични данни за вас (например известия за справедлива обработка, които можем да ви покажем в момента, в който се регистрирате за получаване на актуализации по електронна поща от нас), за да сте напълно наясно как и защо използваме тези данни.

Настоящата Политика допълва други известия, включително нашия Уебсайт Условия и условия и нашата Политика за бисквитките, и не е предназначена да ги отмени или замени.

Посещавайки или използвайки по друг начин нашия Уебсайт, Вие се съгласявате с практиките, изложени в настоящата Политика. Ако по някаква причина не сте съгласни с условията на тази Политика, моля, спрете да използвате този Уебсайт.

Запазваме си правото да преразглеждаме или изменяме тази Политика по всяко време, за да отразим промените в нашия бизнес или промените в закона. Когато тези промени са значителни, ще се постараем да уведомим потребителите на Уебсайтовете. Въпреки това Ваша отговорност е да проверявате тази Политика преди всяко използване на Уебсайтовете - за улеснение в горната част на тази Политика е посочена датата, на която тя е била последно актуализирана.

Моля, обърнете внимание, че нашият Уебсайт не е насочен към деца на възраст под 13 години (всяко "дете" заедно с "децата") и ние съзнателно не събираме лична информация за деца. Ако смятате, че сме събрали лична информация за Вашето Дете, можете да се свържете с нас на [email protected] и да поискате да прекратим обработката на информация за Вашето Дете.

2. Какво представляват личните данни и какво събираме?

Лични данни или лична информация означава всяка информация за дадено лице, по която това лице може да бъде идентифицирано. Това не включва данни, при които самоличността е премахната (анонимни данни). Събираме от вас само тези лични данни, които са ни необходими за предоставяне на услугите.

Възможно е да събираме, използваме, съхраняваме и прехвърляме различни видове лични данни за вас, които сме групирали по следния начин:

Също така събираме, използваме и споделяме Обобщени данни, като например статистически или демографски данни, за всякакви цели. Агрегираните данни могат да бъдат извлечени от Вашите лични данни, но не се считат за лични данни по закон, тъй като тези данни не разкриват пряко или косвено Вашата самоличност. Например, можем да обобщим Вашите Данни за използване, за да изчислим процента на потребителите, които имат достъп до определена функция на уебсайта. Въпреки това, ако комбинираме или свържем Обобщените данни с Вашите лични данни, така че те да могат пряко или косвено да Ви идентифицират, ние третираме комбинираните данни като лични данни, които ще бъдат използвани в съответствие с настоящото известие за поверителност.

Когато доброволно ни предоставяте личните си данни, например когато използвате Уебсайта, за да качвате или изпращате лични данни (като правите поръчка на диамантени бижута, използвате нашата услуга за чат на живо, за да ни зададете въпроси относно нашите диамантени продукти, абонирате се за нашия бюлетин, публикувате коментар в нашия блог "77 World", участвате в онлайн проучване, участвате в състезания или в други подобни дейности, при които доброволно предоставяте данни за себе си); свържете се с нас по пощата, по телефона, по имейл или чрез SMS; докладвате за проблем с Уебсайта; ние можем да събираме, съхраняваме и използваме личните данни, които ни разкривате.

Възможно е също така да събираме информация за Вас, когато посещавате Уебсайта, чрез използването на технологии като "бисквитки". По-долу са посочени примери за информация, която можем да събираме:

1. информация за вашето устройство, браузър или операционна система;
2. вашия IP адрес;
3. информация за връзките, върху които кликвате, и за страниците, които разглеждате на нашия Уебсайт.
4. продължителност на посещенията на определени страници;
5. теми, които сте разглеждали или търсили;
6. времето за отговор на страницата;
7. записи на грешки при изтегляне и/или счупени връзки;
8. информация за взаимодействието на страницата (например подробности за превъртането, кликванията и преминаванията с мишката);
9. методи, използвани за отклоняване от страницата; и
10. пълния поток от кликове към, през и от този Уебсайт (включително дата и час).

Използваме данните, описани по-горе, по няколко различни причини. На първо място, използваме ги, за да гарантираме, че Уебсайтът работи правилно и че можете да се възползвате напълно от него. Второ, използваме данните, за да наблюдаваме онлайн трафика и участието на аудиторията в Уебсайта. Предприемаме и двете тези дейности, защото имаме законен интерес да го правим.

Също така използваме услугите на трети страни, които ни помагат да събираме различни данни за Вас и за начина, по който използвате Уебсайта, за да можем да разберем по-добре Вашите интереси - както за да можем да Ви предоставим съдържание, което смятаме, че ще Ви интересува, така и за да можем да гарантираме, че ще Ви бъдат показвани реклами, предоставяни от трети страни, които е по-вероятно да Ви интересуват.

Когато използваме "бисквитки", за да предоставяме този вид услуги, предоставянето на тези "бисквитки" ще зависи от вашето съгласие и ще ви бъде дадена възможност да откажете тези "бисквитки", преди да бъдат предоставени на вашия компютър. Също така можете да премахнете "бисквитките" от компютъра си по всяко време.

За подробна информация относно бисквитките, които използваме на Уебсайта, какво правят тези бисквитки и политиките за поверителност на третите страни, които ги предоставят (когато е приложимо), моля, вижте нашата Политика за бисквитките.

Моля, обърнете внимание, че макар да имате възможност да дадете съгласието си за конкретни индивидуални бисквитки, освен ако не е изрично посочено в нашата Политика за бисквитките, ние разчитаме на нашите легитимни интереси като условие за обработване на вашите лични данни на основанието, посочено в този раздел (по-конкретно, че имаме легитимен интерес да оптимизираме съдържанието на Уебсайта и да гарантираме, че ще ви бъдат изпращани съответните търговски съобщения, когато ги използвате).

3. Как и защо използваме/споделяме вашата информация

По-долу сме представили в табличен вид описание на всички начини, по които планираме да използваме вашите лични данни, както и на кои правни основания разчитаме, за да направим това. Където е уместно, сме посочили и какви са нашите законни интереси.

В зависимост от това как и защо ни предоставяте личните си данни, можем да ги споделяме по следните начини:

1. можем да споделим вашата лична информация с всеки член на нашата група от компании, което означава нашите дъщерни дружества, нашето крайно холдингово дружество и неговите дъщерни дружества, както е определено в раздел 1159 от Закона за компаниите на Обединеното кралство от 2006 г;
2. с избрани трети страни, с които сключваме подизпълнителски договори за предоставяне на различни услуги и/или аспекти от функционалността на Уебсайта, например когато плъгини на трети страни предоставят функционалност като табла за съобщения или услуги за хостинг на изображения (вж. "Доставчици на услуги" по-долу); и
3. с доставчици на услуги за анализ и търсачки, които ни помагат в подобряването и оптимизирането на този Уебсайт, както е описано по-горе.

Няма да споделяме вашата информация с трети страни, за да ви предоставят директни маркетингови съобщения, освен ако това не е свързано с конкретна дейност, която предприемаме заедно с трета страна (напр. конкурс, в който трета страна предоставя наградата), и вие сте дали съгласието си за това използване. Такава дейност може да има свои собствени правила и условия, свързани с начина, по който може да се използва вашата информация, за които ще бъдете уведомени в съответния момент.

Можем също така да разкрием вашата лична информация на трети страни в следните случаи:

1. ако продаваме или купуваме бизнес или активи, в който случай може да разкрием вашата лична информация на потенциалния продавач или купувач на такъв бизнес или активи като част от тази продажба;
2. ако 77D или почти всички нейни активи бъдат придобити от трета страна, като в този случай личната информация, която съхраняваме за нашите клиенти, ще бъде един от прехвърлените активи;
3. ако сме задължени да разкрием или споделим вашата лична информация, за да спазим правно задължение, или ако сме помолени да предоставим данните ви на законен орган, за да подпомогнем разследването на престъпление или нарушение на обществения ред; и/или
4. за да наложим или приложим условията за ползване на нашия Уебсайт или правилата и условията; или за да защитим правата, собствеността или безопасността на нашата компания, нашите клиенти или други лица. Това включва обмен на информация с други дружества и организации за целите на защитата от измами и намаляване на кредитния риск.

Нашите доставчици на услуги ни предоставят различни административни, статистически и технически услуги. Ние предоставяме на доставчиците на услуги само минималното количество лични данни, които са им необходими, за да изпълнят исканите от нас услуги, и предвиждаме те да защитават тази информация и да не я използват за никакви други цели. Приемаме тези взаимоотношения сериозно и задължаваме всички наши обработващи данни да подпишат договори с нас, в които ясно е посочен техният ангажимент за зачитане на индивидуалните права, както и ангажиментите им да ни съдействат, за да ви помогнем да упражните правата си като субект на данни. По-долу е представен списък на основните ни доставчици на услуги към датата на настоящата политика. Те могат да бъдат променяни:

1. World Pay Merchant (процесор за кредитни карти)
2. Резервирайте слота
3. Ometria
4. Mailchimp
5. TheChatShop
6. Zendesk

Когато предоставяме връзки към уебсайтове на трети страни, които не са свързани с www.77diamonds.com, тези сайтове са извън нашия контрол и не са обхванати от настоящата Политика. Ако получите достъп до сайтове на трети страни, използвайки предоставените връзки, операторите на тези сайтове могат да събират информация от вас, която може да бъде използвана от тях, в съответствие с техните собствени политики за поверителност. Моля, проверете тези политики, преди да предоставите каквито и да било лични данни на тези сайтове.

4. Колко дълго съхраняваме вашата информация?

В зависимост от това как и защо ни предоставяте личните си данни, ние можем да ги споделяме и съхраняваме по следните начини:

Когато закупите стоки от нашия уебсайт, ние ще съхраняваме записи на тази транзакция, за да сме сигурни, че можем да отчетем правилно извършената от нас дейност и да се уверим, че можем да се върнем към тези записи, ако някога в бъдеще се свържете с нас относно вашия артикул. Поради естеството на стоките, които продаваме, и гаранциите за качество, които даваме по отношение на тях, можете да очаквате да съхраняваме тези записи до седем години.

Когато се регистрирате за получаване на маркетинг по имейл от нас, ние ще запазим имейл адреса ви във файл, докато не се откажете да получавате имейли от нас.

При някои обстоятелства можете да поискате от нас да изтрием данните Ви: вижте "Вашите права" по-долу за повече информация.

При някои обстоятелства можем да анонимизираме Вашите лични данни (така че да не могат повече да бъдат свързвани с Вас) за изследователски или статистически цели, като в този случай можем да използваме тази информация за неопределено време, без да Ви уведомяваме допълнително.

5. Сигурност

77D се отнася много сериозно към защитата на вашата информация. Когато е необходимо, използваме криптиране (SSL), за да защитим личните ви данни, а цялата предоставена ни информация се съхранява на защитени сървъри, след като я получим.

77D може да съхранява вашите лични данни на защитени сървъри в нашите помещения или в защитени центрове за данни на трети страни.

Много от нашите външни трети страни са базирани извън Обединеното кралство, така че обработката на вашите лични данни от тяхна страна ще включва прехвърляне на данни извън Обединеното кралство.

Когато прехвърляме ваши лични данни извън Обединеното кралство, ние гарантираме, че им се предоставя подобна степен на защита, като осигуряваме прилагането на поне една от следните предпазни мерки

1. Ще прехвърляме вашите лични данни само в държави, за които е установено, че осигуряват адекватно ниво на защита на личните данни.
2. Когато използваме определени доставчици на услуги, можем да използваме специални договори, одобрени за използване в Обединеното кралство, които осигуряват на личните данни същата защита, каквато имат в Обединеното кралство.

Ако желаете да получите повече информация за механизма, по който се прехвърлят личните ви данни, моля, свържете се с [email protected]

Ако някога ви дадем (или ако сте избрали) парола, която ви позволява да получите достъп до определени части на този Уебсайт, вие сте отговорни за запазването на тази парола в тайна. Молим ви да не споделяте паролата с никого.

6. Вашите права

Като субект на данни имате редица права във връзка с личните си данни. По-долу сме описали различните права, които имате, както и начините, по които можете да ги упражните.

По всяко време можете да поискате достъп до личните данни, които съхраняваме и които се отнасят до вас (може да сте чували, че това право се описва като "заявка за достъп до субект").

Моля, имайте предвид, че това право ви дава право да получите копие от личните данни, които съхраняваме за вас, за да можете да проверите дали те са верни и да се уверите, че обработваме тези лични данни законосъобразно. Това не е право, което ви позволява да поискате лични данни за други хора, или право да поискате от нас конкретни документи, които не са свързани с вашите лични данни.

Можете да упражните това право по всяко време, като ни пишете, като използвате данните за контакт, посочени тук, и ни кажете, че подавате искане за достъп до информация. Не е необходимо да попълвате специален формуляр, за да направите този вид искане.

Можете по всяко време да поискате да коригираме личните данни, които съхраняваме за вас и които смятате, че са неправилни или неточни. Можете също така да поискате от нас да изтрием личните данни, ако не смятате, че е необходимо да продължаваме да ги съхраняваме (може да сте чували за това право, описано като "правото да бъдеш забравен").

Моля, имайте предвид, че можем да поискаме от вас да потвърдите всички нови данни, които ни предоставяте, и можем да предприемем собствени мерки, за да проверим дали новите данни, които сте ни предоставили, са верни. Освен това невинаги сме длъжни да изтрием лични данни, когато ни помолят за това; ако по някаква причина смятаме, че имаме основателна правна причина да продължим да обработваме лични данни, които сте поискали да изтрием, ще ви кажем каква е тази причина в момента, в който отговорим на искането ви.

Можете да упражните това право по всяко време, като ни пишете, като използвате данните за контакт, посочени тук, и ни кажете, че подавате искане за коригиране или изтриване на личните Ви данни и на какво основание подавате това искане. Ако искате да заменим неточните данни с нови данни, трябва да ни кажете какви са тези нови данни. Не е необходимо да попълвате специален формуляр, за да подадете този вид искане.

Когато обработваме Вашите лични данни въз основа на легитимен интерес (вж. разделите на тази Политика, които обясняват как и защо използваме Вашата информация), имате право да поискате да спрем обработката им по този начин, ако смятате, че продължаването на тази дейност засяга Вашите основни права и свободи или ако смятате, че тези легитимни интереси не са валидни.

77D може да обработва вашите данни въз основа на легитимен интерес по следните начини:

1. Оптимизиране на съдържанието на уебсайта;
2. за проследяване на това кои продукти и услуги са популярни;
3. да наблюдаваме сигурността на нашия Уебсайт;
4. предотвратяване и разкриване на измами;
5. за да ви изпращаме съобщения, свързани с услугата, например ако услугата ни е временно спряна за поддръжка, може да ви изпратим известие;
6. да ви уведомяваме за изменения на тази политика за поверителност;
7. ако съществува договорно задължение за предоставяне на вашите лични данни на кореспондент.

Можете също така да поискате от нас да спрем обработката на вашите лични данни: (а) ако оспорвате точността на тези лични данни и искате да проверим точността им; (б) когато е установено, че използването на данните от наша страна е незаконно, но не искате да ги изтрием; (в) когато вече не е необходимо да обработваме вашите лични данни (и в противен случай бихме ги унищожили), но искате да продължим да ги съхраняваме, за да ви дадем възможност да установите, упражните или защитите правни претенции.

Моля, имайте предвид, че ако по някаква причина смятаме, че имаме основателна правна причина да продължим да обработваме лични данни, които сте поискали да спрем да обработваме, ще ви кажем каква е тази причина или в момента, в който отговаряме за първи път на вашето искане, или след като сме имали възможност да я разгледаме и проучим.

Можете да упражните това право по всяко време, като ни пишете, използвайки данните за контакт, посочени тук, и ни кажете, че отправяте искане да спрем обработката на съответния аспект от Вашите лични данни, и опишете кое от горепосочените условия смятате, че е относимо към това искане. Не е необходимо да попълвате специален формуляр, за да подадете този вид искане.

Когато желаете да прехвърлите определени лични данни, които съхраняваме за вас и които се обработват с автоматични средства, на трета страна, можете да ни пишете и да ни помолите да ви ги предоставим в широко използван машинночетим формат.

Поради вида на работата, която извършваме, и системите, които използваме, не смятаме, че това право е от особено значение за по-голямата част от лицата, с които взаимодействаме. Въпреки това, ако желаете да прехвърлите данните си от нас на трета страна, ние с удоволствие ще разгледаме такива искания.

Когато ви изпращаме маркетингови съобщения по електронна поща (или други регламентирани електронни съобщения), имате право да се откажете по всяко време. Можете да направите това, като използвате връзката "отписване", която се появява в долния колонтитул на всяко съобщение (или еквивалентния механизъм в тези съобщения).

Ако по някаква причина не можете да използвате тези връзки или предпочитате да се свържете директно с нас, можете да се отпишете, като ни пишете на [email protected] и ни кажете кои съобщения искате да спрем да ви изпращаме.

Имате право да бъдете информирани за съществуването на всяко автоматизирано вземане на решения и профилиране на вашите лични данни и, когато е уместно, да ви бъде предоставена смислена информация за използваната логика, както и за значението и предвидените последици от такова обработване, което ви засяга.

Когато ни пишете с искане да упражните правата си, имаме право да поискаме от вас да докажете, че сте този, за когото се представяте. Можем да поискаме от вас да предоставите копия на съответните документи за самоличност, за да ни помогнете да потвърдим самоличността ви.

Ще ни помогнете да обработим искането ви, ако ясно посочите кое право искате да упражните и, когато е уместно, защо го упражнявате. Колкото по-ясно и конкретно се изразите, толкова по-бързо и ефикасно ще можем да разгледаме искането ви. Ако не ни предоставите достатъчно информация, може да забавим изпълнението на искането ви, докато не ни предоставите допълнителна информация (и когато случаят е такъв, ще ви уведомим).

Няма да се налага да плащате такса за достъп до личните си данни (или за упражняване на някое от другите права).

Опитваме се да отговорим на всички легитимни искания в рамките на един месец. Понякога може да ни отнеме повече от един месец, ако искането ви е особено сложно или сте подали няколко искания. В този случай ще ви уведомим и ще ви държим в течение.

Имате право да подадете жалба по всяко време до Службата на комисаря по информацията (ICO), надзорния орган на Обединеното кралство по въпросите на защитата на данните (www.ico.org.uk).

Въпреки това ще се радваме на възможността да обсъдим това с вас.

7. Данни за контакт

Ако имате някакви въпроси относно тази Политика, ако искате да упражните някое от правата си, посочени по-горе, или ако смятате, че Политиката не е спазена, моля, свържете се с нас на адрес:

77 Diamonds Ltd
2nd floor
3 Hanover Square
London, W1S 1HD
United Kingdom

Можете също така да ни изпратите имейл на адрес [email protected].

8. Информация за използването на "бисквитки" от нас

a. Нашият уебсайт използва "бисквитки", за да ви разграничи от други потребители на нашия уебсайт. Това ни помага да ви осигурим добро изживяване, когато разглеждате нашия уебсайт, а също така ни позволява да подобряваме нашия уебсайт. Продължавайки да разглеждате нашия уебсайт, вие се съгласявате с използването на бисквитки.

Можете да настроите браузъра си да отказва всички или някои бисквитки на браузъра или да ви предупреждава, когато уебсайтовете задават или имат достъп до бисквитки. Ако деактивирате или откажете бисквитките, имайте предвид, че може да се влоши потребителското ви преживяване.

Моля, вижте нашата Политика за бисквитките за допълнителна информация относно използването на бисквитки на нашия Уебсайт.

b. Бисквитката е малък файл с букви и цифри, който съхраняваме в браузъра ви или на твърдия диск на устройството ви, ако се съгласите. Бисквитките съдържат информация, която се прехвърля на твърдия диск на вашето устройство.

c. Използваме следните бисквитки:

c. 1. Стриктно необходими бисквитки. Това са бисквитки, които са необходими за функционирането на нашия уебсайт. Те включват например бисквитки, които Ви позволяват да влезете в защитени зони на нашия уебсайт, да използвате количка за пазаруване или да използвате услуги за електронно фактуриране.

c. 2. Аналитични бисквитки/ бисквитки за изпълнение. Те ни позволяват да разпознаваме и броим броя на посетителите и да виждаме как посетителите се движат из нашия уебсайт, когато го използват. Това ни помага да подобрим начина, по който работи нашият уебсайт, например като гарантираме, че потребителите намират лесно това, което търсят.

c. 3. Функционални бисквитки. Те се използват, за да ви разпознават, когато се връщате на нашия уебсайт. Това ни позволява да персонализираме съдържанието си за вас, да ви поздравяваме по име и да запомним предпочитанията ви (например избора ви на език или регион).

c. 4. Целеви бисквитки. Тези бисквитки записват посещението ви на нашия уебсайт, страниците, които сте посетили, и връзките, които сте последвали. Ще използваме тази информация, за да направим нашия уебсайт и рекламите, показвани на него, по-подходящи за Вашите интереси. Възможно е също така да споделяме тази информация с трети страни за тази цел.

d. Можете да намерите повече информация за отделните бисквитки, които използваме, и за целите, за които ги използваме, в таблицата по-долу:

e. Моля, имайте предвид, че трети страни (включително например рекламни мрежи и доставчици на външни услуги като услуги за анализ на уеб трафика) също могат да използват "бисквитки", върху които ние нямаме контрол. Тези "бисквитки" вероятно ще бъдат аналитични/изпълнителски "бисквитки" или "бисквитки" за насочване.

f. Можете да блокирате "бисквитките", като активирате настройката на браузъра си, която ви позволява да откажете задаването на всички или някои "бисквитки". Като алтернатива, можете да посетите www.allaboutcookies.org, който предоставя обща информация за бисквитките и как можете да управлявате бисквитките на Вашия компютър. Моля, имайте предвид, че ако използвате настройките на браузъра си, за да блокирате всички бисквитки (включително основните бисквитки), може да нямате достъп до целия или до част от нашия сайт.