隐私政策
最近一次更新时间为2021年11月
77 Diamonds有限公司(注册号05142579)(下称"我们","我们的","本公司"," 77D")承诺保护和尊重您的隐私。
本隐私政策("政策")规定了,我们在您访问www.77diamonds.com("网站")时所收集和使用的个人数据的类型,以及我们如何使用这些信息。
1、介绍
本政策是关于我们在您使用本网站任何内容时,收集、处理、使用的个人资料的相关内容。
我们对您向我们提供任何个人资料的使用负有法律责任。为了便于阅读,我们将该政策分为以下几个部分:
- 介绍
- 介绍
- 什么是个人数据,我们收集什么
- 我们如何以及为何使用/共享您的信息
- 我们会保留您的资料多长时间
- 安全
- 您的权利
- 联系方式
- 有关我们使用cookie的情况
重点是,您应在您的个人数据被收集或处理时(或大约此时)阅读本政策以及我们可能在网站上提供的任何其他隐私声明或公平处理声明(例如,我们可能会在您订阅接受我们的电子邮件资讯时展示公平处理声明),这样您可以完全了解我们如何以及为何使用这些数据。
本政策有其他补充声明,包括本网站的《条款和条件》以及我们的 《cookie政策》等,它们不可与本政策互相替代。
通过访问或以其他方式使用我们的网站,意味着您同意本政策内容。如果您因任何原因不同意本政策中的条款,请停止使用本网站。
我们保留随时修改或修订本政策的权利,以适应我们业务的变化或法律的变化。如果这些变化很关键,我们将努力让本网站用户知悉。然而,您有责任在每次使用本网站前查阅本政策——为方便参考,本政策顶部显示了最后一次更新的日期。
请注意,我们的网站不面向13岁以下儿童,我们不会有意收集有关儿童的个人信息。如果您认为我们已经收集到了您孩子的个人信息,您可以通过[email protected]与我们联系,并要求我们停止处理有关您孩子的信息。
请注意,我们的网站不是针对13岁以下的儿童(每个“儿童”一起“儿童”),我们不会故意收集儿童的个人信息。如果您认为我们已经收集了您孩子的个人信息,您可以通过客服@77diamonds.com联系我们,要求我们停止处理您孩子的信息。
2、什么是个人数据,我们收集什么?
个人数据或个人信息是指任何可据此识别个人身份的任何有关个人的资料。它不包括已删除身份的数据(匿名数据)。我们仅向您收集我们提供服务时所需的个人数据。
我们可能会收集、使用、存储和转移与您有关的不同类型的个人数据,包括以下几个方面:
联系方式 |
包括名字、姓氏和电子邮件地址等。 |
其他标识符数据 |
包括用户名等。 |
交易数据 |
包括您收/付款的详情以及有关您在我们这里购物的其他详细信息(例如您向我们付款的细节资料)等。 |
技术数据 |
包括互联网协议 (IP) 地址、您的登录数据、浏览器类型和版本、时区设置和位置、浏览器插件类型和版本、操作系统和平台,以及您访问本网站时所用设备上的其他技术内容等。 |
连接数据(通过 Google Analytics 收集) |
包括您使用的设备类型(设备名)、唯一设备标识符(例如,您设备的 IMEI 号码、设备无线网络接口的 MAC 地址或设备使用的手机号码等)、网络信息、您的手机操作系统、屏幕类型和分辨率、您使用的网络浏览器类型、时区设置等。 |
位置数据 |
包括有关您使用我们服务的详细信息等,包括但不限于流量数据、上传、下载和查看的内容统计。我们可能会使用从设备发送的位置数据。您可以随时通过关闭设备上移动应用程序的定位服务设置来关闭此功能。如果您使用这些位置服务,即表示您同意我们和我们的许可方传输、收集、维护、处理和使用您的位置数据和查询,以提供和改进基于位置的产品和服务。我们还可能使用其他技术(例如,您的时区和 IP 地址)来确定与您的当前位置信息。我们的一些支持位置的服务需要您的个人数据才能使用该功能。 |
使用数据 |
包括有关您使用我们服务的信息等,如,进出我们网站的完整统一资源定位符 (URL) 点击记录(包括日期和时间);您查看过的内容或搜索过的词语;页面响应时间;下载错误;访问时长;交互信息(例如滚动、点击和鼠标悬停等情况)。 |
通讯数据 |
包括电子邮件、谈话记录、电话谈话录音和在线聊天记录等。 |
我们还会出于任何目的来收集、使用和共享汇总数据,如,统计数据或人口统计数据。 汇总数据可能来源于您的个人数据,但在法律上不被视为个人数据,因为这些数据不会直接或间接透露您的身份。例如,我们可能会汇总您的使用数据,用以计算访问特定网站功能的用户百分比。但是,如果我们将汇总数据与您的个人数据结合或连接起来,用以直接或间接地识别您的身份,则我们会将合并后的数据视为个人数据并将根据本隐私声明使用这些数据。
我们在您使用本站时向您收集的相关数据
自愿提供数据
您自愿向我们提供您的个人数据(如您的位置)的情况包括,您使用本网站上传或发送个人数据时(包括:您在订购钻石珠宝首饰时,使用我们的实时聊天服务向我们咨询有关钻石产品的问题时,订阅我们的新闻时讯时,在我们的博客“ 77世界”上发表评论时, 参与在线调查时,参加比赛或类似活动而自愿提供有关数据时),您通过邮寄、电话、电子邮件、短信等方式与我们联系时, 您报告网站问题时,等等情况。这时, 我们可能会收集、存储、使用您向我们披露的个人数据。
自动收集数据
当您访问网站时,我们还可能通过使用cookie等技术来收集您的相关信息。以下是我们可能收集的信息示例:
- 关于您的设备、浏览器、操作系统的信息
- 您的IP地址;
- 您在本网站所点击的链接和所查看的页面的相关信息
- 访问特定页面的时长
- 您所查看或搜索的目标;
- 页面反应次数;
- 下载错误或链接崩溃记录
- 页面交互信息(如,鼠标滚动、点击、悬停的详细信息);
- 跳出正在浏览页面的方式;
- 前往、通过、来自本网站的完整的统一资源定位符(URL)点击流(包括日期和时间)。
我们使用上述数据时的原因不尽相同。首先,用以确保网站正常运行,使您能够更好地使用本网站。其次,我们会用这些数据来监控整个网站的在线流量和观众参与度。我们进行这两项活动的理由是,这样做符合我们的正当利益。
第三方资源
我们还使用第三方的服务来帮助我们收集有关您的各种数据以及您使用本网站的方式,以便能够更好地了解您的兴趣,这包括:向您提供我们认为符合您兴趣的广告,以及确保第三方向您投放的广告是您可能感兴趣的。
在我们使用cookie来提供此类服务时,会实现经得您同意,您有机会在将这些cookie发送到您的计算机之前拒绝这些cookie。您也可以随时从计算机中删除cookie。
关于我们在本网站上使用的cookie的详细信息、这些cookie的作用以及提供这些cookie的第三方的隐私政策(如相关),请参阅我们的《cookie政策》。
请注意,您必须选择同意特定种类的cookie,除非我们的cookie政策中另有明文规定,否则我们将以我们的合法利益为条件,根据本节中规处理您的个人数据(特别是我们针对优化网站内容,确保在您使用时获得相关的商业通讯的相关合法利益)。
我们在下面以表格形式描述了我们计划使用您的个人数据的所有方式,以及我们的法律依据。在适当的情况下,我们还确定了我们的合法利益。
目的/活动 |
数据类型 |
处理的法律依据 |
将您注册为新用户并维护您的帐户
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-
接触
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其他标识符
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履行与您的合同 |
处理和交付您的订单,包括:
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管理与付款、费用和收费相关的信息
-
收集和追回我们被欠的钱款。
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-
接触
-
交易
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通讯
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-
履行与您的合同
-
为我们的合法利益所必需(收回欠我们的债务)
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管理我们与您的关系,其中可能包括向您告知我们的工作条款或相关内容的变更
|
-
接触
-
其他标识符
-
通讯
|
-
履行与您的合同
-
为我们的合法利益所必需(保持我们的记录更新并研究用户如何使用我们的产品)
|
管理和保护我们的业务和本网站(包括故障排除、数据分析、测试、系统维护、支持、报告和数据托管)
|
-
身份
-
接触
-
技术性
-
联系
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-
为我们的合法利益所必需(用于经营我们的业务、提供管理和 IT 服务、网络安全、防止欺诈,以及用在业务重组或集团重组活动的背景下)
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向您提供相关的网站内容和营销信息
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-
接触
-
其他标识符
-
用法
-
通讯
-
技术性
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为我们的合法利益所必需(研究客户如何使用我们的产品,开发它们,发展我们的业务并为我们的营销策略提供信息)
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使用数据分析来改进我们的网站、产品/服务、营销、客户关系和体验
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-
技术性
-
用法
-
地点
-
联系
|
为我们的合法利益所必需(用于为定义我们产品的客户类型,保持我们的网站更新和相关内容,发展我们的业务,以及告知我们的营销策略)
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共享您的资料
根据您向我们提供个人数据的方式和原因,我们可能会以下列方式来共享你的个人数据:
-
我们可能会与本公司集团的任何成员(根据英国公司法2006第1159条所定义的我们的子公司和最终控股公司及其子公司)共享您的个人信息;
-
共享给为我们提供各种服务或提供各种网站功能的第三方,如第三方插件所提供的诸如留言板或图像托管服务之类的功能(见“服务提供商 "下文);
-
共享给为我们提供分析和搜索引擎的提供商,这些合作方帮助我们改进和优化本网站。
我们不会将您的资料共享给第三方直接用于营销传播之目的,除非该资料与我们与该第三方进行的某特定活动(例如,由第三方提供奖品的比赛)有关,且已经得了您的同意。此类活动可能会有与您的资料可能被使用的方式相关的专门的“条款和条件”,若如此,您将在相应的时间收到相关通知。
在下列情况下,我们也可能向第三方披露您的个人资料:
-
假如我们要出售或购买任何企业或资产,在这种情况下,我们可能会将您的个人信息披露给该企业或资产的潜在卖方或买方,作为该交易的一部分;
-
假如77D或它的绝大部分资产被第三方收购,那么我们所掌握的相关客户的个人信息也将作为资产一同被转让;
-
假如因履行任何法律义务,我们被要求披露或共享您的个人信息,或者被要求向合法政府部门提供您的详细信息以协助调查犯罪或捣乱案件;
-
为了执行或应用本网站的“使用条款”或“条款和条件”; 或为保护本公司、客户及他人的权利、财产、安全。这包括为了防止欺诈和降低信用风险,而与其他公司或组织交换信息的情况。
服务提供商
我们的服务提供商为我们提供各种行政、统计和技术服务。我们只会向服务提供商提供他们完成我们要求的服务时所需的最少量的个人数据,并且我们要求他们必须保护这些信息并且不能用于任何其他目的。我们认真对待这些关系,并要求我们所有的数据处理者与我们签订合同,明确他们须尊重个人权利的承诺,以及他们协助我们帮助您行使作为数据主体的权利的承诺。以下是本政策发布之日我们主要服务提供商的列表。后续可能会有所变更:
- World Pay Merchant(信用卡处理商)
- Book the slot
- Ometria
- Mailchimp
- TheChatShop
- Zendesk
链接至第三方站点
当我们提供不属于www.77diamonds.com的第三方网站的链接时,这些网站不在我们的控制范围内,也不属于本政策范围内。如果您使用提供的链接访问了第三方网站,这些网站的运营商可能会根据他们自己的隐私政策,从您那里收集使用您的信息。在您向这些网站提交任何个人资料之前,请先查阅这些相关政策。
根据您向我们提供个人数据的方式和原因,我们可能会通过以下方式共享和存储这些数据:
当您从我们的网站购买商品时,我们将保留该交易的记录,以确保我们能够正确说明我们所做的业务,并确保您将来与我们联系时,我们能够参考这些记录中与您有关的内容。由于我们销售的商品的性质以及我们对这些商品的质量保证,预计我们会保持这些记录最长七年时间。
如果您订阅了营销电子邮件,我们将保存您的电子邮件地址,直到您"选择退出”停止接收我们的电子邮件为止。
在某些情况下,您可以要求我们删除您的数据:要了解更多相关信息,请参见下面的“ 您的权利”。
在某些情况下,我们可能出于研究或统计目的而将您的个人数据匿名化(以便不再与您关联),若如此,我们可能会无限期地使用此信息,而不另行通知您。
5、安全性
77D高度重视对您信息的保护。我们会在适当的时候使用加密(SSL)来保护您的个人数据,且我们所获取的所有信息都会储存在安全的伺服器上。
77D可能会将您的个人数据储存在本公司的安全伺服器上或安全的第三方数据中心。
我们有许多外部服务的第三方位于英国境外,因此他们对您的个人数据的处理将涉及在英国境外的数据传输。
每当我们将您的个人数据传输出英国时,我们都会通过确保至少实施一项以下保护措施来确保对其提供类似程度的保护
- 我们只会将您的个人数据传输到被认为可以为个人数据提供足够保护水平的国家/地区。
- 在我们使用某些服务提供商的情况下,我们可能会使用获准在英国使用的特定合同,为个人数据提供与在英国相同的保护。
如果您想了解有关您的个人数据传输机制的更多内容,请联系 [email protected]
如果我们曾经给您(或您已自己选择了)密码,使您能够访问本网站的某些部分,则您有责任对该密码进行保密。我们要求您不要与任何人共享密码。
6、您的权利
作为数据主体,您拥有与您的个人数据相关的各种权利。下面阐述了您所拥有的各种权利以及如何行这些权利。
访问权
您可以随时要求访问我们所保留的您的有关个人数据(您可能已经了解,此权利叫做"主题访问请求")。
请注意,通过此权利,您可接收我们所保留的有关您的个人数据的副本,以便使您能够检查其正确性,同时确保我们在合法地处理这些个人数据。您不能通过该权利请求获取他人的个人数据,或是向我们请求获取与您的个人数据无关的特定文件。
您可以随时通过此处中所列的联系方式与我们联系,并告向我们提出主题访问请求。您提出此类请求时不必填写特定表格。
您的纠正和删除权利
您可以随时要求我们所保留的您的个人数据,只要您认为不正确或不准确。如果您认为我们不应继续保留该个人数据,您还可以要求我们删除您的个人数据(您可能已经了解,此项权利叫做“被遗忘权”)。
请注意,我们可能会要求验证您提供给我们的任何新数据,并可能通过我们自己的程序来核实这些新数据的正确性。此外,当您(或他人)要求删除您的个人数据时,我们并无必须听从该指令的义务;无论出于任何原因,如果我们认为我们有充分的法律理由,需要继续处理这些个人数据,我们将会回复并告知您我们这样做的原因。
您可以随时通过此处中的联系方式给我们写信,告诉我们您要求更正或删除您的个人数据,同时告知你提出此请求的原因。如果希望我们用新资料替换有错误的数据,则应告诉我们新数据是什么。提出此请求时,您无需填写特定表格。
您的限制处理权利
在我们出于合法权益处理您的个人数据时(请参阅本政策的各节内容,其中解释了我们如何以及为何使用您的信息),如果您认为我们继续这样做会影响您的基本权利和自由,或者您认为我们的这些合法权益无效,那么您有权要求我们以停止处理您的个人数据。
77 Diamonds公司可能会基于合法权益,以下列方式处理您的数据:
- 优化网站内容;
- 跟踪哪些产品和服务受欢迎
- 监控我们网站的安全性;
- 预防和发现欺诈行为;
- 向您发送与服务相关的消息。例如,当我们的服务因维护而暂停时,我们可能会向您发送通知;
- 通知您有关本隐私政策的修订内容;
- 假如有相关合同义务,向记者提供您的个人数据
你亦可要求我们停止处理你的个人资料,如果:(a)您对该个人数据的准确性有异议,并希望我们核实其准确性;(b)您已确定我们对该数据的使用是非法的,但你不希望我们删除该资料;(c)我们不再需要处理您的个人数据((或将其处理掉),但您仍希望我们继续保存该数据,以使您能够建立、行使或捍卫法律主张。
请注意,如果出于某种原因,我们认为有充分的法律依据继续处理您要求我们停止处理的个人数据,那么我们会在第一次答复您的请求时,或在我们伺机考虑和调查之后,向您说明原因。
您可以随时通过此处的联系方式给我们写信,要求我们停止处理您的相关个人数据,并说明您认为该请求与上述哪种情况有关。您提出此类请求时不必填写特定表格。
您的携带权利
如果您希望将我们将某些通过自动方式处理的您的个人数据转移给第三方,您可以写信给我们,并要求我们将其以常用的机器可读格式提供给您。
鉴于我们从事的工作类型以及所使用的制度关系,我们认为这项权利与我们所交互的大多数人并无特别相关性。然而,如果您希望将我们的数据传输给第三方,我们也很乐意考虑您的请求。
您的停止接收通讯的权利
当我们通过电子邮件向您推送营销资讯(或其他受监管的电子邮件)时,您有权随时选择拒绝。您可以使用每个推送邮件的页脚处找到“退订”链接(或其他等效方式)来完成此操作。
或者,如果您因为某些原因不能使用该链接,或者您希望直接与我们联系,则您也可以通过写信给我们取消订阅,并告诉我们您希望我们停止向您推送哪些内容。我们电子邮箱:[email protected]。
您反对自动决策和配置文件的权利
您有权被告知有关您的个人数据是否存在任何自动决策和配置文件的信息,并有权获得有关所涉逻辑内容的有意义的信息,以及对您造成影响的此类处理的严重性和预期后果。
行使您的权利
当您写信给我们要求行使您的权利时,我们有权要求验证您的真实身份。我们可能会要求您提供相关身份证件的影印件,以帮助我们验证您的身份。
请您清楚说明您要行使的权利,同时说明您行使相应权利的原因,这将有助于我们处理您的请求。您表达得越清晰、越具体,则我们就可以更快、更高效地处理您的请求。如果您没有向我们提供足够的信息,那么我们可能会延迟处理您的请求,直到您向我们提供了足够信息(在这种情况下,我们会告诉您)。
通常不需要费用
您无需支付费用即可访问您的个人数据(或行使任何其他权利)。
回复时限
我们会尽量在一个月内回复所有合法请求。如果您的请求特别复杂或者您的请求较多,我们可能会需要一个多月的时间来回复。在这种情况下,我们会告知您并随时向您更新进度。
您有权随时向英国数据保护问题监管机构信息专员办公室 (ICO) (www.ico.org.uk) 提出投诉。
当然,我们希望在此之前能先与我们进行交流。
如果您对此政策有任何疑问,或希望行使上述任何权利,或认为我们未遵守该政策,请通过以下方式与我们联系:
77 Diamonds Ltd
2nd floor
3 Hanover Square
London, W1S 1HD
United Kingdom
或者,您也可以给我们发电子邮件,邮件地址为:[email protected]。
a、本网站使用cookies来区分您与其他用户。这有助于我们为您提供一个良好的网站浏览经验,同时有助于我们改进本网站。您继续浏览本网站,即表示您同意我们使用cookies。
您可对浏览器进行设置,从而全部或部分拒绝浏览器Cookie,或让其在网站建立或访问Cookie时提醒您。请注意,如果您禁用或拒绝Cookie,则您可能遇到糟糕的用户体验。
有关在我们网站上使用Cookie的更多内容,请参阅我们的 Cookie政策。
b、cookie是我们存储在您的浏览器或设备硬盘中的字母和数字组成的小文件。cookies包含传输到您设备硬盘的信息。
c、我们使用下列cookie
C.1、 基本必需cookie。这些是本网站运行所必需的cookie。它们包括让您能够登陆本网站安全区域、使用购物车、使用电子账单服务等功能的cookie。
C. 2、分析/性能Cookie 。这些让我们能够识别和统计访客数量,并查看访问者在本网站的浏览痕迹。这可以帮助我们改善网站的工作方式,比如确保用户能够轻松找到他们想要的内容等方面。
C. 3、 功能性cookie 。它们可以识别本网站二次访客。这使我们能够为您提供个性化的内容,用您的名字打招呼并记住您的偏好(例如您选择的语言或地区等)。
C.4、 目标锁定cookie。这些Cookie会记录您在本网站的访问情况,访问过哪些页面及链接。我们会会通过这些让本网站所展示的内容及广告更加匹配您的兴趣。我们也可能因此与第三方共享该信息。
d、下表详解了我们所使用的各种cookie以及使用目的:
基本必需cookie
cookie名 |
收集cookie和信息的目的 |
cookie时长 |
ASP.NET_SessionId |
被ASP.NET用来存储每个用户会话的唯一标识符的cookie |
会话 |
amazon-pay-abtesting-new-widgets |
用于亚马逊支付结账 |
会话 |
分析/性能cookie
cookie名 |
收集cookie和信息的目的 |
cookie时长 |
ometria |
被Ometria用来跟踪网站的使用情况 |
1年 |
sc.ASP.NET_SESSIONID |
被SessionCam插件用于收集和跟踪用户交互情况 |
会话 |
sc.Status |
被SessionCam插件用于收集和跟踪用户交互情况 |
会话 |
__utma |
用于区分不同用户及会话。该cookie是在javascript库执行时创建的,且不存在任何现有的utma cookie。在每次数据发送到“谷歌分析”时,cookie都会被更新。 |
2年 |
__utmc |
由“谷歌分析”所使用,用于与urchin.js的互操作性。从历史上看,该cookie与__utmb cookie一起运行,以确定用户是否处于新的会话/访问中。 |
会话 |
__utmz |
存储流量来源或活动(分析用户如何找到的我们网站)。该cookie是在javascript库执行时所创建,并在每次将数据发送到“谷歌分析”时进行更新。 |
6个月 |
_dc_gtm_UA- |
被“谷歌分析”用于限制请求率。 |
1分钟 |
_ga |
被“谷歌分析”用来区分用户。 |
2年 |
_gali |
被“谷歌分析”用于确定网页上链接被点击情况。 |
30分钟 |
_gid |
被“谷歌分析”用来区分用户。 |
1天 |
_uetsid |
该cookie是一项分析服务,它把将来自“必应”广告网的数据与本网站上执行的操作联系起来。“必应广告通用事件跟踪功能”(UET)会跟踪cookie。 |
2年 |
ai_user |
被微软应用洞察软件(Microsoft Application Insights)用来收集静态使用和遥测信息。这是一个惟一的用户标识符cookie,可对一段时间内访问应用程序的用户数量进行计数。 |
1年 |
optimizelyBuckets |
用于提供A/B测试框架。记录访客在每次体验中看到的情况。这使我们能够在连续的页面加载中提供一致的体验。 |
10年 |
optimizelySegments |
用于提供A/B测试框架。保存访客的细分:浏览器、活动、移动、源类型以及您可能配置的任何自定义因素 |
10年 |
__lc.visitor_id. |
被聊天服务用于跟踪同一用户对web的访问。 |
3年 |
功能性cookie
cookie名 |
收集cookie和信息的目的 |
cookie时长 |
77dyId |
被我们网站用于存储用户的偏好 |
30天 |
autoinvite_callback. |
计算机识别网站来访用户便于为聊天提供支持所使用的cookie |
会话 |
lc_invitation_opened. |
控制在线聊天服务的cookie。 |
会话 |
lc_window_state. |
控制在线聊天服务的cookie。 |
会话 |
__zlcmid |
存储Zopim Live聊天ID,以识别访客所用设备。 |
1年 |
trustedsite_session |
被McAfee SECURE用于对我们的网站进行监测 |
会话 |
e、请注意,第三方(包括网络广告商,以及网络流量分析服务等外部服务的提供商)也可能会使用cookie,对此我们无法控制。 这些cookie可能是分析/性能cookie或目标锁定cookie。
F、 您可通过浏览器上的设置来阻止cookie。您可设置为拒绝所有或部分cookie。或者,您也可以访问 www.allaboutcookies.org ,了解有关cookie的内容以及如何管理您计算机上的cookie。请注意,如果您的浏览器设置了阻止所有cookie(包括基本cookie),则有可能无法访问我们网站的全部或部分内容。