Nasze obietnice

Na 77 diamentach każdy klejnot tworzymy tworzy, jest ukształtowany, aby pasował do chwili. Twoja chwila. Niezależnie od tego, czy planujesz zaproponować, organizując ślub lub po prostu pragniesz świętować specjalną okazję, dokonujemy wam następujące obietnice.

Dobry rzemiosło

Nasi producenci biżuterii są mistrzami w swojej dziedzinie, głęboko pasjonują się ich rzemiosłem i perfekcjonistami do ostatniego polskiego. Niektórzy z naszych jubilerów mają ponad 30 lat doświadczenia w handlu, a każdy przynosi własną wyjątkową wizję swojej pracy. Nasz wewnętrzny zespół projektantów konceptualizujących kawałki, które będą kochane i noszone przez całe życie i tworzyć kolekcje, które są testami bezgranicznej kreatywności i talentu. Wszystkie nasze kawałki są ręcznie robione i składane na zamówienie w centrum Mayfair, londyńskiego luksusowego kwartału i jesteśmy dumni, że jesteśmy częścią tego dziedzictwa i tradycji.

Jakość z przystępnością

Od rzucania naszego pierwszego kawałka w 2005 roku, wiedzieliśmy, że chcemy, żeby biżuteria była w zasięgu wszystkich. Niezależnie od tego, czy pierścionek zaręczynowy czy kawałek biżuterii, nasza platforma zawsze zagwarantuje przystępne ceny bez uszczerbku na jakości, niezależnie od przedziału cenowego.

Jak to osiągnąć? Wyrafinowaliśmy nasz proces przez lata i są teraz w stanie źródłować wszystkie diamenty i kamienie szlachetne bezpośrednio z producentów i polerków. Wycinając Middleman, nasza platforma online odchodzi od tradycyjnego detalicznego, aby zaoferować klejnoty w ułamku swojej ceny. Dlatego zauważysz, że niektóre z naszych diamentów mają bardzo ostatnie raporty o klasyfikacji.

Bezpłatna zmiana rozmiaru pierścienia.

Wiemy, jak skomplikowane może być znalezienie odpowiedniego rozmiaru pierścionka, zwłaszcza jeżeli planujesz niespodziankę. Dla Twojego komfortu oferujemy bezpłatną zmianę rozmiaru pierścionka w ciągu 30 dni od odebrania produktu. Wystarczy skontaktować się z naszym zespołem, a udzielimy wszelkich niezbędnych informacji o tym, jak zwrócić dany produkt. Należy pamiętać, że zmiana rozmiaru nie jest możliwa w przypadku wszystkich pierścionków, ze względu na złożoność niektórych modeli, z związku z czym niektóre produkty będą wymagały wymiany na inny egzemplarz.

Niezrównane wskazówki i wsparcie

Twoja biżuteria jest ważna. To odzwierciedlenie wspólnej historii, kochający moment położony w kamieniu na całe życie. To twoja doskonałość. Jako eksperci biżuterycy, naszym celem jest nie tylko pomoc w znalezieniu idealnego klejnotu, to także poprowadzenie przez niektóre z najbardziej znaczących chwil życia. Niezależnie od okazji i niezależnie od twoich wymagań, nasz zespół jest zawsze dostępny, aby pomóc i odpowiedzieć na każde pytanie.

Aby pomóc w decyzji, możesz spotkać się z jednym z naszych ekspertów w naszych luksusowych salonach lub zdecydować się na dostosowane konsultacje telefoniczne. Przeglądamy Twoje preferencje i przedział cenowy oraz zapewnimy wybór projektów i centralnych kamieni do wyboru.

Niezależne raporty o klasyfikacji

Kupowanie diamentu lub kamienia z kamienia po raz pierwszy może wydawać się trudne. Aby pomóc Ci dokonać najbardziej świadomej decyzji, każdy kamień w naszym katalogu zawiera własny raport o klasyfikacji. Zapewniamy tylko niezależnie oceniane klejnoty, aby zapewnić jakość, którą kupujesz, jak najlepiej jak to możliwe, podane informacje. Mimo że moglibyśmy, odmawiamy samodzielnego certyfikatu naszych produktów i zawsze informujemy o poziomie standardów i dokładności niektórych laboratoriów i instytutów.

Dożywotnia gwarancja

Dzięki dowolnym zakupie na 77 diamentach otrzymasz żywotność, powinna wystąpić problemy z produkcją. Chociaż domyślne wytwarzanie jest niezwykle rzadkie, masz prawo do wszystkich niezbędnych napraw bezpłatny, jeśli tak się stanie.

Możesz skorzystać z tej gwarancji, jeżeli towar zostanie zidentyfikowany przez nasz zespół produkcyjny jako wadliwy i wada nie wynika z niewłaściwej obsługi lub normalnego zużycia. Więcej informacji znajdziesz w naszym Regulaminie.

Odpowiedzialny zaopatrzenie

Świetna biżuteria to nie tylko gotowy produkt, ale także o tej historii. Diament lub kamień szlachetny przemieszcza się na duże odległości, zanim zostanie ostatecznie umieszczona w klejnot, a to nasza odpowiedzialność za producenci biżuterii, aby zapewnić, że pochodzi z renomowanych źródeł.

Przestrzeganie standardów etyki i uczciwe postępowanie było ważną częścią naszej tożsamości od chwili powstania naszej firmy. Wszystkie nasze diamenty spełniają standardy Systemu Certyfikacji Procesu Kimberley, co oznacza, że ​​nie były używane do finansowania żadnego konfliktu zbrojnego. To jednak dla nas za mało. Aby bardziej ulepszyć nasze zasady pozyskiwania materiałów, przestrzegamy branżowych standardów odpowiedzialnego pozyskiwania kamieni i metali szlachetnych oraz ściśle współpracujemy z naszymi dostawcami, aby zapewnić przestrzeganie norm humanitarnych, społecznych i środowiskowych.