Moms
Den enda skillnaden är att du nu kommer att behöva betala moms på ditt köp när leveransen når tullen i landet där du bor, istället för att betala momsen i kassan som innan Brexit. Din lokala momssats gäller. Du kan kontakta ditt lokala tullkontor för mer information eller använda vår tullräknare för att se ungefär hur mycket du kommer att behöva betala.
Tullavgifter
Enligt vad som står i Brexit-avtalet kommer produkter som tillverkas i Storbritannien att vara tull- och skattefria. Detta innebär att dina smycken kommer att kunna passera genom EU-tullarna utan att några extra avgifter tillkommer, liksom var fallet innan Brexit.
I vissa sällsynta fall kan du komma att behöva betala tullavgifter på vissa produkter när de når gränsen till United States. I dessa fall tar 77 Diamonds på sig ansvaret för att betala tillbaka denna kostnad i sin helhet.
Leverans
Brexit kommer inte att ha någon påverkan på våra leveranser. Majoriteten av våra produkter tillverkas för hand och specialanpassas efter önskemål, vilket är varför vi behöver lite extra tid för att skapa dem. På grund av Covid-19 tar våra leveranser längre: klassiska ringar tar ca 3 veckor att levereras, medan våra diamantringar och diamantsmycken tar ca 6 till 7 veckor att komma fram.
Om du behöver ditt smycke tidigare, se till att kontakta vårt team så arrangerar vi en snabbare leverans.
Returer och reparationer
Om du vill skicka tillbaka något för reparation eller storleksändring är det viktigt att vi håller ditt lokala tullkontor informerat för att undvika extra tullavgifter och skatter. Vi kan ordna med detta från början till slut, så se till att kontakta oss.
Om du vill returnera din vara betalar vi tillbaka det fulla beloppet som du betalade i kassan. Dock kommer du att behöva kontakta ditt lokala tullkontor för att få tillbaka momsen. Om du behöver hjälp med att få momsen återbetald i United States, vänligen kontakta vår kundtjänst.