Våra löften

Varje smycke vi på 77 Diamonds skapar är gjort för ett ögonblick. Ditt speciella ögonblick. Oavsett om du planerar ett frieri, ett bröllop eller firar något annat speciellt tillfälle, ger vi dig följande löften.

Gediget hantverk

Våra smyckestillverkare är mästare inom sitt område. De känner djup passion för sitt arbete och är perfektionister till sista poleringen. Vissa av våra juvelerare har över 30 års erfarenhet inom yrket och de tillför sin egen unika vision i arbetet. Vårt eget team av designers konceptualiserar smycken som både älskas och bärs under en livstid, och skapar kollektioner som vittnar om gränslös kreativitet och talang. Alla våra smycken handtillverkas på beställning i hjärtat av Mayfair – Londonkvarteren förknippade med lyx och tradition. Vi är stolta över att vara en del av detta arv.

Prisvärd kvalitet

Ända sedan vi skapade vårt allra första smycke 2005, har vår önskan varit att handtillverkade smycken skall finnas till för alla. Via vår plattform tillhandahåller vi därför prisvärda smycken utan att kompromissa med kvaliteten, oavsett vilken prisklass du väljer, på allt från förlovningsringar till hängsmycken.

Hur lyckas vi med detta? Under åren har vi förfinat vår process och idag kommer alla våra ädelstenar direkt från tillverkare och polerare. Med vår onlineplattform har vi gjort en förflyttning från traditionell detaljhandel genom att utesluta mellanledet och kan därför nu erbjuda ädelstenar till en bråkdel av priset. Av denna anledning kan du också se att flera av våra diamanter har graderingsrapporter gjorda i närtid.

Storleksändring utan extra kostnad

Att få till den perfekta passformen kan vara svårt, inte minst om du planerar ett överraskningsfrieri. För extra trygghet har du därför möjlighet att göra en kostnadsfri storleksändring inom 30 dagar efter leverans. Kontakta vårt team för information om hur du returnerar din vara. Observera att vissa smycken med mer komplex design inte kan storleksändras och behöver då istället bytas ut.

Förstklassig vägledning och support

Dina smycken har betydelse. De speglar en gemensam berättelse, ett förevigat kärleksfullt ögonblick. Som experter på smyckestillverkning har vi inte enbart som målsättning att finna det perfekta smycket till dig, utan också att vägleda dig inför några av de mest meningsfulla ögonblicken i ditt liv. Vårt team finns alltid till hands för konsultation, oavsett tillfälle och dina önskemål.

För vägledning inför ditt beslut kan du träffa någon av våra experter i ett av våra showrooms, eller få en personlig konsultation över telefon. Utifrån dina önskemål och val av prisklass tar vi fram ett urval av designs och mittstenar för dig att välja mellan.

Oberoende graderingsrapporter

Att köpa en diamant eller ädelsten för första gången kan kännas lite övermäktigt. För att hjälpa dig ta det bästa beslutet har varje sten i vår katalog en egen graderingsrapport. Vi tillhandahåller enbart ädelstenar graderade av en oberoende part, för att säkerställa att den kvalitet du får i mesta möjliga mån matchar den medföljande informationen. Även om vi har rätten att gradera våra egna produkter så väljer vi att aldrig göra det. Därtill informerar vi dig alltid om de standarder och noggrannhetsnivåer som de graderande laboratorierna och instituten tillhandahåller.

Livstidsgaranti

Alla köp hos 77 Diamonds kommer med en livstidsgaranti, ifall det skulle vara något fabrikationsfel på din vara. Denna typ av fel uppstår ytterst sällan, men skulle det ändå ske har du rätt till all nödvändig reparation utan extra kostnad.

För att denna garanti skall kunna nyttjas måste felet undersökas av vårt produktionsteam och det får inte vara en konsekvens av felaktig hantering eller normalt slitage. För mer information, vänligen se våra Villkor.

Ansvarsfulla inköp

Smyckestillverkning handlar inte enbart om den färdiga produkten, utan också om dess bakomliggande historia. Diamanter och ädelstenar har rest långa sträckor innan de slutligen placerats i ett smycke, och det är vårt ansvar som juvelerare att säkerställa att de kommer från betrodda källor.

Att upprätthålla etik- och integritetsstandarder har varit en viktig del av vår identitet sedan dag ett. Alla våra diamanter faller under Kimberley Process Certification Scheme, vilket innebär att de inte har finansierat någon väpnad konflikt. Det är bra, men långt ifrån tillräckligt. För att ytterligare stärka vår utvinningspolicy följer vi också branchstandarder för ansvarsfull utvinning av ädelstenar och värdefulla metaller, samt jobbar nära våra leverantörer för att säkerställa att mänskliga, sociala och miljömässiga normer respekteras.