Våre løfter

Hos 77 Diamonds er hvert eneste smykke vi skaper, formet for å passe til et øyeblikk. Ditt øyeblikk. Enten du planlegger å fri, arrangere et bryllup eller bare ønsker å feire en spesiell anledning, gir vi deg følgende løfter.

Godt håndverk

Smykkemakerne våre er mestere på sitt felt, lidenskapelig opptatt av håndverket sitt og perfeksjonister til siste finpuss. Noen av gullsmedene våre har mer enn 30 års erfaring i bransjen, og hver og en av dem har sin egen unike visjon for arbeidet sitt. Vårt eget team av designere utvikler smykker som vil bli elsket og brukt hele livet, og skaper kolleksjoner som vitner om grenseløs kreativitet og talent. Alle plaggene våre håndlages og produseres på bestilling i Mayfair, Londons berømte luksuskvarter, og vi er stolte av å være en del av denne arven og tradisjonen.

Kvalitet til en overkommelig pris

Helt siden vi lagde vårt aller første smykke i 2005, visste vi at vi ønsket at fine smykker skulle være innen rekkevidde for alle. Uansett om det dreier seg om en forlovelsesring eller et smykke, vil plattformen vår alltid garantere rimelige priser uten å gå på kompromiss med kvaliteten, uansett prisklasse.

Hvordan oppnår vi dette? Vi har raffinert prosessen vår gjennom årene og er nå i stand til å kjøpe alle diamanter og edelstener direkte fra produsenter og sliperier. Ved å kutte ut mellomleddet går vår nettbaserte plattform bort fra tradisjonell detaljhandel og tilbyr edelstener til en brøkdel av prisen. Det er derfor du vil legge merke til at noen av diamantene våre har helt ferske graderingsrapporter.

Gratis endring av ringstørrelse

Vi vet hvor vanskelig det kan være å finne riktig ringstørrelse, spesielt når du planlegger et overraskende frieri. For at du skal kunne føle deg trygg, tilbyr vi en gratis endring av ringstørrelsen innen 30 dager etter at du har mottatt smykket. Bare kontakt teamet vårt, så gir vi deg all nødvendig informasjon om hvordan du returnerer varen. Vær oppmerksom på at ikke alle ringer kan endres i størrelse på grunn av deres kompleksitet, og at noen må byttes.

Veiledning og støtte uten sidestykke

Smykkene dine er viktige. De gjenspeiler en felles historie, et kjærlighetsøyeblikk som er hugget i stein for livet. Det er din perfeksjon. Som ekspertjuvelerer er vårt mål ikke bare å hjelpe deg med å finne det perfekte smykket, men også å veilede deg gjennom noen av de mest betydningsfulle øyeblikkene i livet ditt. Uansett hvilken anledning og hvilke behov du har, er teamet vårt alltid tilgjengelig for å hjelpe deg og svare på spørsmål.

For å hjelpe deg med å ta en beslutning kan du møte en av våre eksperter i våre luksuriøse utstillingslokaler eller velge en skreddersydd telefonkonsultasjon. Vi går gjennom dine preferanser og din prisklasse, og gir deg et utvalg av design og midtsteiner du kan velge mellom.

Uavhengige vurderingsrapporter

Det kan virke skremmende å kjøpe en diamant eller edelsten for aller første gang. For å hjelpe deg med å ta en best mulig informert beslutning, leveres hver stein i katalogen vår med en egen graderingsrapport. Vi tilbyr kun uavhengig graderte edelstener for å sikre at kvaliteten du kjøper, stemmer så godt som mulig overens med informasjonen vi har oppgitt. Selv om vi kunne, nekter vi å selvsertifisere produktene våre, og vi vil alltid holde deg informert om standardene og nøyaktighetsnivået til visse laboratorier og institutter.

Livstidsgaranti

Når du kjøper noe hos 77 Diamonds, får du livstidsgaranti hvis det skulle oppstå produksjonsproblemer med varen din. Selv om produksjonsfeil er ekstremt sjeldne, har du rett til alle nødvendige reparasjoner gratis hvis det skulle skje.

For å dra nytte av denne garantien må feilen identifiseres av vårt produksjonsteam og kan ikke være et resultat av feilbehandling eller normal slitasje. For mer informasjon, se våre Vilkår og betingelser.

Ansvarlig innkjøp

Fine smykker handler ikke bare om det ferdige produktet, men også om historien bak. En diamant eller en edelsten har reist en lang vei før den til slutt blir plassert i et smykke, og det er vårt ansvar som smykkeprodusenter å sikre at den kommer fra anerkjente kilder.

Siden vår spede begynnelse har det å opprettholde standarder for etikk og integritet vært en viktig del av vår identitet. Alle våre diamanter faller inn under Kimberley Process Certification Scheme, noe som betyr at de ikke har finansiert noen væpnet konflikt. Det er bra, men langt fra nok. For å forbedre innkjøpspolicyen vår ytterligere følger vi bransjestandarder for ansvarlig innkjøp av edelstener og edle metaller og samarbeider tett med leverandørene våre for å sikre at menneskelige, sosiale og miljømessige normer alltid respekteres.