As nossas promessas

Na 77 Diamonds, cada joia que criamos é moldada para se adequar a um momento. O seu momento. Quer esteja a planear um pedido de casamento, a organizar um casamento, ou simplesmente deseje celebrar uma ocasião especial, fazemos-lhe as seguintes promessas.

Artesanato fino

Os nossos joalheiros são mestres na sua área, profundamente apaixonados pelo seu ofício e perfeccionistas até ao último polimento. Alguns dos nossos joalheiros têm mais de 30 anos de experiência no sector e cada um deles traz a sua própria visão única ao seu trabalho. A nossa equipa interna de designers concebe peças que serão amadas e usadas durante toda a vida e cria colecções que são testemunho de uma criatividade e talento sem limites. Todas as nossas peças são feitas à mão e por encomenda no centro de Mayfair, o famoso bairro de luxo de Londres, e orgulhamo-nos de fazer parte desta herança e tradição.

Qualidade com preços acessíveis

Desde que criámos a nossa primeira peça em 2005, sabíamos que queríamos que a joalharia fina estivesse ao alcance de todos. Quer se trate de um anel de noivado ou de uma peça de joalharia, a nossa plataforma garante sempre preços acessíveis sem comprometer a qualidade, seja qual for a sua gama de preços.

Como é que conseguimos isto? Aperfeiçoámos o nosso processo ao longo dos anos e agora conseguimos obter todos os diamantes e pedras preciosas diretamente dos fabricantes e polidores. Ao eliminar o intermediário, a nossa plataforma online afasta-se do retalho tradicional para oferecer pedras preciosas a uma fração do seu preço. É por esta razão que irá reparar que alguns dos nossos diamantes têm relatórios de classificação muito recentes.

Redimensionamento gratuito do anel

Sabemos como pode ser difícil encontrar o tamanho certo para o anel, especialmente quando se está a planear um pedido de casamento surpresa. Para sua tranquilidade, oferecemos um redimensionamento gratuito do anel no prazo de 30 dias após a receção do artigo. Basta contactar a nossa equipa e forneceremos todas as informações necessárias sobre como devolver o seu artigo. Tenha em atenção que nem todos os anéis podem ser redimensionados devido à sua complexidade e alguns terão de ser trocados.

Orientação e apoio sem paralelo

As suas jóias são importantes. São o reflexo de uma história partilhada, um momento de amor gravado na pedra para toda a vida. É a sua perfeição. Como especialistas em joalharia, o nosso objetivo não é apenas ajudar a encontrar a joia ideal, é também guiá-lo através de alguns dos momentos mais significativos da sua vida. Seja qual for a ocasião e as suas necessidades, a nossa equipa está sempre disponível para o ajudar e responder a qualquer pergunta.

Para ajudar na sua decisão, pode reunir-se com um dos nossos especialistas nos nossos showrooms de luxo ou optar por uma consulta telefónica personalizada. Analisaremos as suas preferências e a sua gama de preços e fornecer-lhe-emos uma seleção de designs e pedras centrais por onde escolher.

Relatórios de avaliação independentes

A compra de um diamante ou de uma pedra preciosa pela primeira vez pode parecer assustadora. Para o ajudar a tomar a decisão mais informada, cada pedra do nosso catálogo vem com o seu próprio relatório de classificação. Apenas fornecemos pedras preciosas classificadas de forma independente, para garantir que a qualidade que está a comprar corresponde o mais possível às informações fornecidas. Apesar de podermos, recusamo-nos a auto-certificar os nossos produtos e mantê-lo-emos sempre informado sobre as normas e o nível de precisão de certos laboratórios e institutos.

Garantia vitalícia

Com qualquer compra na 77 Diamonds, recebe uma garantia vitalícia caso haja algum problema de fabrico com o seu item. Embora os defeitos de fabrico sejam extremamente raros, o cliente tem direito a todas as reparações necessárias gratuitamente se tal acontecer.

Para beneficiar desta garantia, o defeito deve ser identificado pela nossa equipa de produção e não pode resultar de um manuseamento incorreto ou de um desgaste normal. Para mais informações, visite o nosso Termos e Condições.

Origem responsável

A joalharia fina não é apenas o produto acabado, é também a história por detrás dele. Um diamante ou uma pedra preciosa percorre uma longa distância antes de ser finalmente colocado numa joia, e é nossa responsabilidade, enquanto fabricantes de jóias, garantir que provém de fontes respeitáveis.

Desde o nosso humilde início, a defesa de padrões de ética e integridade tem sido uma parte importante da nossa identidade. Todos os nossos diamantes estão abrangidos pelo Sistema de Certificação do Processo Kimberley, o que significa que não financiaram qualquer conflito armado. Isso é bom, mas não é nem de longe suficiente. Para melhorar ainda mais a nossa política de origens, estamos a seguir as normas da indústria para a origem responsável de pedras preciosas e metais preciosos e estamos a trabalhar de perto com os nossos fornecedores para garantir que as normas humanas, sociais e ambientais são sempre respeitadas.